Atlas On Line / Groupe Royal Air Maroc — 30 téléconseillers multilingues

Atlas On Line (Groupe Royal Air Maroc)

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Casablanca

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Publié le 27 octobre 2026

Détails & Missions

Contrat

CDI

Rémunération

Non précisé

Niveau d'études

Bac+2 minimum toutes filières confondues

Expérience

Débutant(e) accepté(e) avec forte motivation ou expérience en centre de contact

Ville

Casablanca

Entreprise

Atlas On Line (Groupe Royal Air Maroc)

Date limite

17 novembre 2026

Date publication

27 octobre 2026

Description du poste

Filiale dédiée à la relation client du Groupe Royal Air Maroc, Atlas On Line lance une grande campagne de recrutement pour intégrer 30 téléconseillers(ères) à Casablanca. Missions : renseigner les passagers sur les vols, gérer les réservations, traiter les réclamations et assister les clients du programme de fidélité Safar Flyer.

Missions & Responsabilités

Excellente maîtrise orale et écrite de la langue française
Bonne maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère fortement appréciée
Aisance relationnelle, courtoisie, écoute active et sens du service haut de gamme
Disponibilité pour travailler en horaires décalés (système de rotation 24h/7j)
Aptitude à évoluer dans un environnement aéroportuaire et touristique dynamique
Dépôt des candidatures avant la date limite du 17 novembre 2026